Spørgsmål og svar

Har du uddybende spørgsmål til dine forsikringer, medlemsfordele eller andet? Vi har samlet en hel masse spørgsmål og svar her, som måske kan hjælpe dig.

Finder du ikke svar på det, du søgte, er du altid velkommen til at kontakte os på +45 66 12 94 48.

Emner

Viser 7 af 39 sider

Nej, arvelige eller medfødte sygdomme samt lidelser som følge af fremavl er ikke dækket på Hundesygeforsikringen.
Hundelivsforsikringen ophører ved udgangen af det kalenderår, hvor hunden fylder 10 år.
Du kan få hjælp alle dage fra kl. 6 - 24 – også i weekender og på helligdage.
Du logger ind på Min Side eller i Popermo appen og finder et link til bookingkalenderen hos Onlinedyrlægerne under din Hundeforsikring. Du kan også vælge at anmelde en skade – her præsenteres du også for et link til bookingkalenderen hos Onlinedyrlægerne.

Dyrlægen gennemfører en videokonsultation med dig og din hund og vurderer situationen. Dyrlægen giver råd, og i visse tilfælde kan dyrlægen også udskrive recepter. Hvis der er behov for yderligere behandling, henviser dyrlægen til en fysisk klinik.
Onlinedyrlægerne er særligt velegnet til akut opståede problemer eller sygdom, hvor du har brug for hurtig rådgivning. Ved alvorlige tilfælde kan Onlinedyrlægen henvise til en klinik.
Nej, hvis din hund er blevet tilset af en Onlinedyrlæge, og Onlinedyrlægen har henvist til videre behandling, opkræver vi ikke selvrisiko af dig, når du anmelder skaden til os.
Du skal have tilvalgt Hundesygeforsikring til din Hundeforsikring hos os. Så får du adgang til Online dyrlægekonsultationer.