Sådan anmelder du en skade
Når du skal anmelde en skade til os, gør du det ved at logge ind på Min Side eller i Popermo appen.
Min Side og Popermo appen
Når du er logget ind på Min Side eller er inde i Popermo appen, kan du trykke på knappen Anmeld skade. Herved ledes du videre til Scalepoint, som er den portal, vi benytter til skadebehandling.
I Scalepoint vælger du den forsikring, du vil anmelde din skade på. Herefter følger du spørgeguiden, som med relevante spørgsmål leder dig igennem processen med at anmelde din skade.
Den videre skadebehandling vil ske i Scalepoint. På Min Side kan du se en liste over skader, der er anmeldt indenfor de seneste 3 år samt en status. Du kan ikke tilgå en skade direkte fra listen på Min Side.
Har du spørgsmål til din skadesanmeldelse, er du velkommen til at kontakte os på +45 66 12 94 48. Så hjælper vi dig gerne videre.
Anmeld en skade til os - vi er klar til at hjælpe dig
Skadeanmeldelse med et opkald eller på mail
Har du brug for at anmelde en skade på vores Landboforsikring eller på Børnesygdomsforsikringen, kan du ikke gøre dette online. På disse to forsikringer skal du ringe til os på +45 66 12 94 48 og vælge at blive stillet videre til vores Skadeafdeling.
Vil du anmelde en skade på Retshjælpsforsikringen, skal dette håndteres af din advokat, der skal sende en skriftlig ansøgning om retshjælp til os. Ansøgningen kan sendes til popermo@popermo.dk eller med almindelig post.
Hvis forsikringen er ophørt
Du kan kun anmelde skader på forsikringer, der er i kraft.
Har du behov for at anmelde en skade på en forsikring, der er ophørt, skal du kontakte vores Skadeafdeling. Send gerne en mail til popermo@popermo.dk.
Hvis du ikke selv har forvoldt skaden
Har du en skade på dine ejendele eller på din bil, som du ikke selv er skyld i, skal du stadig anmelde skaden til os. Du skal blot følge vejledningen i online skadeanmeldelsen, som vil vejlede dig i, hvilke informationer vi har brug for.
Er du ikke bekendt med, hvem der har forvoldt skaden, bruger vi din anmeldelse til at behandle skaden på din egen forsikring.
Er du bekendt med skadeforvolderen, skal du også anmelde skaden til os, da vi skal opgøre skaden og behandle sagen over for modpartens forsikringsselskab.
Har du brug for at anmelde en personskade forvoldt af en anden part, kontakter vi ikke modparten, da vi ikke er part i sagen. Dette skal du selv gøre, enten direkte til skadeforvolderen eller via Politiet eller anden instans.
Popermo Skadehjælp:
+45 78 79 14 48
Har du brug for akut hjælp udenfor vores telefontid, ringer du til
Popermo Hjælp på +45 78 79 14 48 og vælger
viderestilling til Popermo Skadehjælp til dit hus.
Måske er du også interesseret i
Popermo Hjælp
Ved kontakt til Popermo Hjælp kan du få assistance til akut opståede skader.
Den hurtigste vej til Popermo Hjælp er via Popermo appen, hvor du kan ringe direkte og få hurtig hjælp.
Popermo Vejhjælp
Vil din bil ikke starte? Bliver et dæk fladt, mens du er ude at køre? Eller kører du i grøften pga. glatte veje og holder fast der?
Der er mange situationer, hvor Popermo Vejhjælp kan komme dig til undsætning.
Popermo ID-sikring
Er du bekymret for, om du eller dine børn er udsat for ID-misbrug, kan du få hjælp til at forebygge og begrænse det.
Med Popermo ID-sikring har du adgang til kompetent rådgivning, hvis du får brug for det.