Betalinger imellem os

Er du berettiget til en erstatningsudbetaling i forbindelse med en skade, vil vi udbetale erstatningen til det kontonummer, du har oplyst på skadesagen. Hvis du ikke har oplyst et kontonummer, udbetaler vi erstatningen til din NemKonto.

Erstatning for personskade kan blive kreditorbeskyttet, hvis vi betaler erstatningsbeløbet til en særskilt konto. Ønsker du kreditorbeskyttelse, skal du kontakte dit pengeinstitut.

Har du penge til gode hos os, udbetaler vi pengene til din NemKonto.

NemKonto er en lovpligtig bankkonto, som offentlige myndigheder bruger, når de udbetaler et beløb til dig.

Du skal ikke kontakte os, når du får en ny bank eller en ny bankkonto. Vi får automatisk besked om din nye NemKonto.

Hvis du er i tvivl om hvilken konto, der er din NemKonto, skal du kontakte din bank.

Du kan læse mere om NemKonto på www.nemkonto.dk.

Når du skal betale for dine forsikringer til os, kan du vælge at modtage et indbetalingskort, eller du kan tilmelde opkrævningen til Betalingsservice. Indbetalingskort til betaling af forsikringer finder du i Indbakken på Min Side, og du modtager notifikation, når der er ny post til dig i Indbakken.

Du skal være opmærksom på, at opkrævninger via Betalingsservice koster 6 kr., og opkrævninger via indbetalingskort koster 30 kr.

Opstår der en situation, hvor du ekstraordinært skal indbetale et beløb til os, skal du lave en overførsel til vores konto i Lån & Spar Bank med reg.nr. 0400 kontonummer 109 103 6404. Det vil være en stor hjælp for os, at du på overførslen henviser til dit police- eller skadenummer.

Skal du betale en selvrisiko i forbindelse med en skade, vil denne også blive opkrævet via et indbetalingskort. Opkrævning af selvrisiko finder du på din skadesag.

En udestående selvrisiko kan ikke deles op i flere betalinger, og den kan ikke tilmeldes til Betalingsservice. En selvrisiko kan kun betales med oplysningerne fra indbetalingskort, og der vil altså, jf. gebyrer for opkrævninger, blive tillagt et betalingsgebyr på 30 kr. for betaling af indbetalingskort.

Når det kommer til betaling af dine forsikringer, kan du vælge hvor ofte, du ønsker at betale. Vi opkræver ikke et gebyr for at håndtere betalingerne, uanset hvor ofte de skal ske.

Du kan vælge, om du vil betale dine forsikringer en gang om året, eller om den årlige pris skal deles ud på enten halvårlig, kvartårlig eller månedlig betaling.

Du skal være opmærksom på, at hvis du ønsker at betale en gang om måneden, er det et krav fra vores side, at dine betalinger er tilmeldt til Betalingsservice.

Du kan tilmelde betaling af dine forsikringer til Betalingsservice i din netbank ved at benytte de givne oplysninger på opkrævningen fra os. Betalingsoplysninger og oplysninger til Betalingsservice er placeret i et felt nederst på opkrævningen. Når du har tilmeldt betalingen af forsikringen til Betalingsservice, skal du fortsætte med at betale indbetalingskort fra os, indtil du kan se betalingen af forsikringen på din Betalingsserviceoversigt fra banken.

Ønsker du at ændre betalingstermin, skal du sende en mail til os på popermo@popermo.dk senest en måned før hovedforfaldsdatoen, som fremgår af din police. Når vi har behandlet din anmodning og har ændret betalingsterminen, kan du se den nye betalingstermin i din forsikringsoversigt på Min Side. Du modtager ikke en ny police.

For at gennemføre betalinger, udveksler vi digitalt NemKonto-nr. og CPR-nr. med din bank. Jf. reglerne om databeskyttelse skal vi oplyse dig om følgende:

• Digitaliseringsstyrelsen er ansvarlig for at oprette og drive NemKonto.

• De oplysninger, vi udveksler om dig, har alene til formål at udbetale et eller flere beløb til din NemKonto.

• Betalingen sker, når vi sender betalingsmeddelelsen.

Du kan altid kontakte NemKonto support, hvis du ønsker at vide, hvilke oplysninger NemKonto har registreret om dig. Er oplysningerne ikke korrekte, kan de naturligvis rettes.

Har du en digital signatur, kan du se og eventuelt rette oplysningerne på www.nemkonto.dk.