Vi vil gerne
høre fra dig
Du kan ringe til os på +45 66 12 94 48,
eller du kan sende en besked til os her.
Emner
Kontakt og telefontider
Ring til os
+45 66 12 94 48Skriv til os
popermo@popermo.dkTelefontider
Mandag - torsdag kl. 8:30-15:30
Fredag kl. 8:30-13:00
Ekstra lukkedage
Fredag den 15. maj
og fredag den 5. juni
Popermo Hjælp
døgnet rundt
-
Har du brug for assistance, ringer du til Popermo Hjælp og vælger viderestilling til Popermo Vejhjælp i Danmark, eller redning i udlandet.
Du skal blot oplys registreringsnummeret på din bil eller motorcykel. -
Har du brug for akut hjælp i forbindelse med din rejse, ringer du til Popermo Hjælp og vælger viderestilling til Popermo Rejsehjælp.
Du kan også sende en mail til popermo.fga@falck.com -
Har du brug for akut skadehjælp udenfor vores telefontid, ringer du til Popermo Hjælp og vælger viderestilling til Popermo Skadehjælp.
-
Har du en glasskade, ringer du til Popermo Hjælp og vælger viderestilling til Popermo Hjælp ved glasskade.
-
Har du brug for akut hjælp, ringer du til Popermo Hjælp og vælger viderestilling til Popermo Hjælp ved misbrug af ID.
-
Hovednummeret til Popermo Hjælp er +45 78 79 14 48.
Når du ringer til dette nummer, hører du en menu, hvor du skal vælge mellem 1 – 5:
Tryk 1, hvis du har brug for Popermo Vejhjælp.
Tryk 2, hvis du skal have kontakt til Popermo Rejsehjælp.
Tryk 3, hvis du har brug for akut skadehjælp til dit hus eller indbo.
Tryk 4, hvis du skal have hjælp med en glasskade.
Tryk 5, hvis du har brug for hjælp i forbindelse med ID-tyveri.
Når skaden er sket
Få hjælp til, hvordan du skal anmelde en skade, eller hvad du skal gøre, hvis du har brug for akut hjælp.
Hvordan anmelder jeg en skade?
Læs mere: /saadan-anmelder-du-en-skadeHvad gør jeg, når jeg har brug for akut hjælp?
Læs mere: /popermo-hjaelpHvordan udbetales erstatning?
Læs mere: /betalinger-imellem-osKan jeg få hjælp til min bil?
Læs mere: /popermo-vejhjaelp
Anmeld en skade til os - vi er klar til at hjælpe dig
Book et telefonmøde
Du kan booke din egen tid med en forsikringsrådgiver direkte i vores kalender. Du kan vælge mellem Den hurtige hjælp og Grundig rådgivning – det afhænger helt af, hvad du gerne vil tale med os om.
Når du booker et telefonmøde i vores kalender, vil du modtage en bekræftelse på mail. I denne mailbekræftelse er der en vedhæftning, som kan bruges til at sætte telefonmødet i din egen kalender.
Du vil modtage en påmindelse om telefonmødet dagen før, mødet er aftalt til. Og når det aftalte tidspunkt er indtruffet, vil en forsikringsrådgiver ringe dig op. På telefonmødet vil der være god tid til at gennemgå dine forsikringer eller svare på de forsikringsspørgsmål, du har.
Bliver du forhindret i at deltage i telefonmødet, kan du i den fremsendte mail benytte knappen Planlæg på et andet tidspunkt, eller du kan annullere mødet. Vores forsikringsrådgiver vil få besked om din ønskede ændring eller annullering.
Book et telefonmøde med en forsikringsrådgiver
Faste lukkedage
Udover helligdage holder Popermo lukket følgende dage:
1. januar.
Fredag efter Kristi Himmelfart.
Grundlovsdag.
24. december.
31. december.
Måske er du også interesseret i
Min Side er vejen til dine forsikringer
Min Side er din direkte og sikre vej ind til dine forsikringer, informationsbreve og skadeoversigt hos os.
Min Side kan tilgås via en browser eller med Popermo appen.
Bestil et Forsikringstjek
Et Forsikringstjek kan godt betale sig for dig - det er både uforpligtende og koster ikke noget.
Vi rådgiver dig gerne, og vi baserer samtalen på dine reelle forsikringsbehov samt sammenligner dækninger og priser.
Klagevejledning
Træffer vi en afgørelse, som du er utilfreds med, kan du kontakte vores klageansvarlige, der vil sørge for, at din sag får fornyet fokus.