Klagevejledning
Træffer vi en afgørelse, som du er utilfreds med, kan du kontakte vores klageansvarlige, John Rasmussen, der vil sørge for, at din sag får fornyet fokus.
Emner
Hvordan kan du klage?
Du kan kontakte vores klageansvarlige via mail klageansvarlig@popermo.dk, på telefon +45 63 12 94 33, eller du kan sende et brev.
Fører henvendelsen til vores klageansvarlige ikke til et tilfredsstillende resultat, kan du klage til
Ankenævnet for Forsikring.
Klager sendes til Ankenævnet via ankeforsikring.dk. Der skal betales et mindre gebyr til Ankenævnet.
Du har også mulighed for at klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Du finder en vejledning på forbrug.dk.
Endelig kan du også klage til EU-Kommissionens online klageportal: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_da. Når du indgiver en klage, skal du oplyse vores mailadresse: klageansvarlig@popermo.dk.