Vi ved, at for at gøre os fortjent til en god og stærk relation til vores medlemmer er det vigtigt, at vi bruger tid på at lære dem at kende.

Vores direktør Henrik sad igår, onsdag, og var på medlyt ved medarbejdere i både Skadeafdelingen og i afdelingen for Salg og rådgivning.

Med denne øvelse ønskede Henrik at lade sig inspirere, samt både lytte til og mærke hvordan vores medlemmer og medarbejdere interagerer.

Oplevelsen var klar – stemningen og tonen var god. Vores medlemmer stillede relevante spørgsmål, og der er ingen tvivl om, at Popermos medarbejdere er i en klasse helt for sig selv – dygtige, empatiske og imødekommende.

Det er vigtigt løbende at opleve, hvordan tingene foregår i praksis, så man kan blive ved med at have fingeren på pulsen. Kun derved kan vi blive bedre til at hjælpe dig, som er medlem.