Kan jeg tegne forsikring for fritidshus med stråtag?

Ja, hvis der er tale om et nyere fritidshus eller ståtaget er af nyere dato.

Dækker min forsikring vandskade som følge af frost hvis huset ikke er tilstrækkeligt opvarmet?

Nej, hvis huset ikke er opvarmet, dækker forsikringen ikke disse skader.

Skal en taksator besigtige brud på termoruder/toilet/håndvask?
Nej, du kan bede en håndværker reparere. Håndværkeren skal sende fakturaen til os.

Hvad er forskellen på svamp og råd?
Svamp udvikler sig hurtigt og skyldes at der utilsigtet er kommet fugt til træet. 
Råd skyldes manglende vedligeholdelse og er ikke dækket af forsikringen.

Er drænrør dækket af min rørskadeforsikring?
Nej, i forsikringsbetingelsernes klausul 04 kan du se hvilke rør forsikringen dækker.

Er der afskrivning ved skader på skjulte rør?
Nej, vi betaler skaden fuldt ud.

Hvad er et skybrud?
Et voldsomt skybrud er betegnelsen for en ekstrem kraftig kortvarig regnbyge eller meget kraftig regn i en længere periode hvor regnvandet ikke kan få naturligt afløb.

Dækker forsikringen hvis det bliver regnvejr, og der sker vandskade når jeg er ved at udskifte mit tag?
Skade som følge af nedbør er dækket i forbindelse med stormskade og voldsomt skybrud. Hvis årsagen til nedbørskaden er manglende/ utilstrækkelig afdækning eller vandskade på grund af vand det trænger langsomt ind, er skaden ikke dækket.